Politique d’annulation
Il est possible de modifier ou annuler sans frais une réservation, par téléphone, jusqu’à 48h avant la date prévue d’arrivée. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.
Les arrivées doivent s’effectuer entre 14 h et 18 h. Si vous prévoyez arriver au-delà de 18 h, vous devez aviser le personnel à l’avance : 418-336-3259
Cette politique s’applique également dans le contexte de la pandémie. Bien entendu, si une troisième vague d’éclosion du virus devait forcer le gouvernement du Québec à fermer les campings du Québec, les séjours seraient entièrement remboursés sans frais.
Si, dans les 14 jours précédant votre séjour, vous ressentez des symptômes de la maladie associée au Covid-19, téléphonez-nous. Nous vous proposerons une solution juste et conciliante.